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孩子就在入住酒店的衛(wèi)生間滑倒 胳膊劃10厘米傷口
發(fā)布時間:2019-12-07 瀏覽次數(shù):197339
華商報訊(記者杜琳) 新疆的杜先生帶孩子來咸陽旅游。剛到頭一天,孩子就在入住酒店的衛(wèi)生間滑倒,胳膊被玻璃門框上的金屬片劃了道10厘米的傷口。 胳膊被門框上的金屬片劃傷 26日,新疆的杜先生帶著10歲的孩子到咸陽旅游。侄女李女士安排他們?nèi)胱〉较剃柺胁屎缒隙肪R商務(wù)酒店。 李女士說,26日下午,孩子去衛(wèi)生間洗澡。因為洗澡間沒有防滑墊,孩子洗完澡走到衛(wèi)生間門口時,滑了一下,摔倒了,右胳膊碰到門框的金屬片上,胳膊被劃傷,鮮血直往外流。“因為當(dāng)天比較累,入住酒店時沒有仔細檢查。等孩子被摔傷時,才發(fā)現(xiàn)酒店衛(wèi)生間的玻璃門是空的,門框合頁上的金屬片很鋒利,將孩子的胳膊劃傷�!� 事發(fā)后,杜先生立即抱著孩子去陜西省核工業(yè)二一五醫(yī)院進行救治。經(jīng)醫(yī)生診斷,孩子右前臂被銳物劃傷,可見約10厘米創(chuàng)面。 傷口縫合后,杜先生和孩子繼續(xù)在君臨酒店住著。 賠償談不攏 酒店建議走司法程序 昨日上午,在他們?nèi)胱〉姆块g里,華商報記者看到,衛(wèi)生間沒有防滑墊,玻璃門被卸掉了,門框上殘留有合頁金屬片,金屬片不光滑,較為鋒利。金屬片下方的玻璃上有血跡。 “酒店衛(wèi)生間沒有防滑墊,玻璃門上有鋒利的金屬片,而且酒店工作人員也不提醒顧客,這才導(dǎo)致了危險事故的發(fā)生,酒店應(yīng)該負全部責(zé)任�!倍畔壬f,現(xiàn)在孩子已經(jīng)花費了1000多元的醫(yī)藥費,后期還要換藥、拆線、去疤。因此,杜先生要求酒店賠償一萬元。 對此,君臨酒店的負責(zé)人潘女士說,因為此前杜先生入住房間的玻璃門出現(xiàn)松動,酒店擔(dān)心發(fā)生危險情況,便將玻璃門卸掉了。潘女士承認酒店負有責(zé)任,同意賠償杜先生3000元的醫(yī)藥費,免去住房費用。 “酒店一直在積極協(xié)商處理此事,但顧客要的一萬元賠償金太高,我們僅能承擔(dān)3000元。”潘女士說,雙方協(xié)商不成,只能通過司法程序解決此事。 陜西立剛律師事務(wù)所律師�,|平認為,顧客在酒店住宿時,兩者之間就形成消費合同關(guān)系,酒店有義務(wù)和責(zé)任保證顧客人身、財產(chǎn)安全。如顧客在住宿期間,因酒店設(shè)施不健全、安保不到位造成人身傷害的,酒店應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。對于此事,常瑋平建議雙方協(xié)商解決。協(xié)商不了,可通過司法程序,法院會根據(jù)實際治療費用以及后續(xù)產(chǎn)生的必要費用進行合理判決。 |
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